上訴,不是壞事

星洲日報〈言路版〉

上周的今天,古晉高庭法官宣判砂拉越州議會撤銷陳長鋒州議員資格的決定是違憲和無效的,讓原訂在本月20日提名的補選也被迫“暫時”取消。

為何說是“暫時”?高庭法官道格拉斯在判決中指議長阿斯菲亞犯了3項錯誤,即錯誤詮釋憲法、沒有給陳長鋒足夠的時間辯護,阿斯菲亞本身又在過程中參與辯論,這項判決就像是搧在州政府臉上,一記熱辣無比的耳光。如此難堪又有失顏面的判決,當然必須在法庭規定的時間內,以最快的速度提呈上訴。

州議會在判決公佈的兩天後立即採取上訴的行動,招致坊間的惡評,指責州議會是不願善罷干休。但平心而論,上訴的舉動,合情亦合理,在情的層面上,既然不服輸,也不願丟面子,當然可以從理的角度,為自己爭取扳正的機會,何況法律面前,人人平等。行動黨當初可以一狀告到法庭討公道,州議會必然也可以透過法律管理釐清情況,讓社會大眾可以更清楚知道究竟這是一場政治迫害,還是最終來一場驚心動魄的謊言大揭穿?

在州內閣負責法律事務的首長署助理部長莎麗花哈茜達指出,為免繼續再掀爭議,州議會有必要提出上訴,釐清立法機構和司法機構在憲法上的權限。即連執政者都可能犯下搞不懂權限,以致發生錯誤詮釋憲法內容而被指責是濫用權力的情況,更遑論一般社會大眾能明白法律賦予的權益和保障?

在上周的判決,法官從法律的觀點來判定議長于512日在州議會的舉動是違憲而直接推翻當時的裁決,包括阿斯菲亞和黃順舸在內的辯方成員的代表律師認為,法官只是在技術的層面(議長錯誤解讀憲法內容)推翻,並沒有真正觸及關鍵人物陳長鋒是否曾有雙重國籍的問題,雙方為此在判決公佈後繼續爭論不休,糾纏在一個技術上的論點不成立,是否就能全盤推翻案件?

上訴雖然是浪費公帑、人力和時間,但與其繼續無止境的隔空開罵,你批斗我欺壓,我怒罵你說謊,上訴確實是終結口水戰的不得已方案。

一旦上訴程序開跑,雙方除了繼續在技術層面上交戰,接下來必然會是進入“戲肉”,即國陣緊咬不放的“雙重國籍”課題。陳長鋒曾經擁有澳洲公民權是事實,他曾經簽署對澳洲效忠的宣哲書也不是捏造,若是如行動黨所言,陳長鋒在2016年州選舉提名前已經放棄澳洲公民權,如此衍生的爭議是法律上是否有明文規定“曾經效忠”其他國家是否已自動失去競選國州議員的資格?再來是陳長鋒所謂的放棄是否意味當他申請放棄之時,等于是澳洲當局也自動批准他放棄?再來則是我們的法律究竟是否嚴格執行,不允許大馬公民持有雙重國籍,若被發現持有雙重國籍,有關人士會受到怎樣的對付?上訴的必要也在於消除人民的疑惑,認真上一堂公民意識課。

也既然雙方都不認輸,彼此都想證明對方是錯的,就讓上訴庭來裁決誰能笑到最後吧!

24-6-2017

星洲網

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經濟不景氣,危機中覓轉機(下):湯明綱:商亦有道。企業 須塑自身文化

星洲日報

商道企業培訓學院營運經理湯明綱曾經是生意人,從未認真思考經商的意義,當年深信別人說工字不出頭,經商容易賺大錢而一頭栽入商海。因為沒有正確的經營理念,缺乏認真的態度,自然難逃失敗的收場。

他自嘲當年掛著商人身份的自己是自以為是,常自認什麼都懂,生意失敗後才意識到自己原來什麼都不懂。湯明綱曾從事不同的行業,他當過銷售員、主管、經理,也曾經營手機店、服飾店,輾轉在不同領域謀生活,他不知快樂為何物,直到生意失敗,背負債務後,他才開始思考,人活著的意義是什麼?也因為在商場摔過重跤,他開始尋找失敗的根源,從中察覺到過去的自己匱乏學習,意識到自己的局限,湯明鋼勤于找不同的課程學習,力求開拓格局,提高智慧。

接觸商道課程後,湯明鋼更堅信,人本身就是最好的品牌,要讓品牌產生最大的價值就必須不斷投資在學習的領域,唯有學習才能改變一個人的命運。

因為認同“商道”的理念,湯明鋼也從“商道”課程中的學員身份,轉變為義工、助教、班主任,去年開始成為負責大馬事務的重要伙伴,挑起到各企業輔導,傳承“商道”使命的重任。

自從和不少企業接觸後,湯明鋼發現,這些企業面對的問題離不開員工和心態問題,企業領導人困擾于使命不能下達。也從這些企業的難題中,湯明鋼看到過去的自己,目標只有賺錢,只求員工能定時領薪、三餐溫飽即可。

然而,當企業的規模越做越大,人事管理上的矛盾也漸漸湧現,主管開始懊惱于指令無法有效傳達,員工無法百分之百有效執行任務,作僱主的有改變和學習的意願,但員工卻無動于衷。歸根究底,問題出在于企業沒有建立本身的文化。

處身經濟不景氣的大環境,不少企業也認為生意不如以往和行情不好脫離不了關係。不過,湯明鋼說,生意越做越大,甚至一再擴張生意版圖的企業也不少,顯現經濟危機對一些企業是發展的契機。

湯明鋼直言,行情不好更是企業需要練兵的時候,深究企業本身是否出現狀況,企業的困境是否與企業本身缺乏文化、使命、願景和價值觀有關?一些企業喜歡把願景和使命列出並打印後張貼在牆上,但湯明鋼一言點醒,貼在牆上的只是文字,不是文化!

“文字必須是結合企業領導人的精神和信仰,再產生化學作用,才能稱之為企業文化,也唯有企業的文化做到入心、入腦,每個員工動起,企業才能活起來!”

湯明鋼說,唯有全體員工一同成長和願意學習,企業的業績才能提升。湯明鋼拜訪過無數的大小企業,總結而言,這些企業面對的難題都圍繞在幾個相似的問題,要調整和改變就必須回到原點,從領導人以身作則做起才是最好的示范。

湯明鋼和商道企業培訓學院的同仁致力推崇享有日本“經營之聖”、即稻盛和夫的經營哲學。稻盛和夫的經營理念並非艱澀難懂的深奧道理,而是講究基本的做人道理,強調企業壯大與否與企業領導人的人品有莫大關係。

“稻盛和夫的企業經營12條准則,第一條便是要有明確的事業意義和目的,同時符合大義的名份。所謂大義的名份即是要有‘利他’的心,要回饋社會。”商道企業培訓學院今年起也落實追求“大義”的目標,透過主辦公義講座,在社會匯聚正面和積極的力量。

因此,湯明鋼認為,企業要永續經營必須做到回饋社會,讓這股正面的力量不斷循環,唯有社會和諧,才能讓人的身心靈成長。

“不管是企業、社會或是經濟問題都是因人而起,人心都是肉做的,任何教導或教育都必須從人心貫徹。人只有活得正面,以品德至上,社會和諧便指日可待。”企業轉變也亦然,改變須以人的信念轉變為起點。

“要做好每件事就要先學習做人,懂得做人事情自然變好,企業自然變大,企業唯有落實企業文化才能走得更遠。放眼看,任何百年企業都講究企業文化,沒有靈魂的企業就不能生存。”

湯明鋼總結稱,經濟好或壞其實只是對比,當問題逐一浮現時當磨練自己,視為學習的功課,克服後反能讓企業的路走得更遠,根紮得更深。

“企業只要有正面積極和明確的方向,縱使面對問題也必能渡過難關,經濟低迷也是企業突圍的良機!”

24-6-2017

星洲網

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經濟不景氣,危機中覓轉機(中)。蘇絢慧:沒有跨不過的坎。經濟低迷 適合沉潛

星洲日報

開源節流、財務緊縮,裁員,甚至被迫結束營業等,種種不利消息,在經濟發展不如預期理想當兒,可說不絕于耳。籠罩在經濟低迷的低壓環境中,面對人生驟然變化,有些人難免會因為一時無法調適,沉浸在失落和壓力低潮中。

心理諮詢師蘇絢慧,卻能以逆向思考看經濟不景氣,認為無論當下的經濟是好或壞,都不會永恆,每個當下都可以給你最好的思考和沉潛,縱然身陷最糟糕環境中,也勿因此讓生活失去秩序,在失控的發泄中,失去掌握自我的能力。

蘇絢慧說,有些人雖然面對不景氣,導致工作受挫考驗,反倒更在乎對個人生活的安排,過往因為忙碌工作,而錯失體驗人生的機會,如今反而能利用閑暇的時間做過去想做,但沒有機會實踐的事,譬如旅游、學習或是當志工。在不如意環境中,努力擴張自己的觸角,調整情緒,改變眼光。

但最讓人擔心害怕的是,有些人在情緒低落時,反倒不知要如何跟環境互動和自我表達,不是常生悶氣,便是任意發泄情緒,落得自傷亦傷人的兩敗局面。蘇絢慧就曾看過一些頗為負面的例子,作父親的面對工作失意,卻不願對家人坦承,內心不斷自我苛責和批評,外在卻表現出想掌控一切,要家人全然聽他的專橫一面,這一類人是欲借牢控家庭和人際關係,彌捕失落的缺口。但在蘇絢慧看來,人越是低落時越要保持清醒覺察,否則會讓人生全盤皆亂。

“人生必然會有逆境,逆境不是壞事,它幫你沉潛、做更多自我充實,當逆境過去,你很容易便能重新站起,因為在逆境中的你沒有放空,而是作更多自我準備和儲蓄能量。”

站在人生茫然的十字路口,有人會以不斷怪罪和指責,來掩飾內心慌亂。蘇絢慧提醒《星洲日報》的讀者,無論是怪罪或指責自己或別人,都是人生最大的破壞力量,兩者具備同樣殺傷力。

“與其怪罪和批評,何不往內在探索,積攢內在力量,讓自己在思維上更成熟?”逆境中,反而能讓人慢慢看出真實狀態,察覺個人還有可為之處,拋開過去的風光,不被以往的成就牽絆,專注在眼前的每件事,哪怕只是做好家事,照顧好孩子,都要予以自我肯定。”

當一些事臨到你頭上,蘇絢慧要大家不妨自我思考,這當中是不是存在,對自我的設限?為什麼同樣的事對別人不是困難?這時候該捫心自問,何以我會過不去?是因為放不下面子和自尊、不願彎腰,還是存在不安全感和焦慮?不安全感源自于內在容易失控情緒,與事實未必劃上等號。

“未來的秘密在現在。”蘇絢慧說,你能掌握好現在,就有去實踐未來的可能性。與其擔憂明天會如何,何不好好看看現在的自己,其實還過得不錯?

蘇絢慧曾有過極度窮困經驗,交出去的30封應征信音訊沓然,銀行戶頭只剩台幣八十幾塊錢,在自信和自尊瀕臨全無的邊緣,她自問當下的處境究竟要她學會什麼?人生種種的不如意引她回到對內在的探索,察覺自己原來骨子里存在好面子、比較等心態。就像脫衣服般,她把內在的枷鎖逐一解下,面對最真實的自己,重新認識自己。如今的蘇絢慧要感謝兩年窮困的生活帶給她無窮的寶藏,笑言人生最低潮的那兩年,對她是大智慧的開啟。

蘇絢慧以過來人的身份分享,雖然不是努力就會成功,但成功里一定包含努力的元素,即使不成功也要告訴自己,這當中或許有自己還未學到的精華,得退一步繼續學習。

不要把考驗當成人生過不去的坎。蘇絢慧說,坎過不去或許是自己腿抬得不夠高,也不要只專注外界的情況,而忽略內在的自己,要如何回應。經濟不景氣的環境,制造了一個讓人停下來的情境,也重新看到自己過去的自我限制和缺乏,進而充實它而不是一味外求。

走得過去是歷練,走不過去是創傷。當意識需要自助,首要做的是潛心學習,以開放心態接受。當前處境是不是你人生絕境,完全在個人的判斷,唯蘇絢慧認為,所有逆境無非是帶你認識完整真實的自己,覺醒自己才是生命中,最重要的主人,把自己的主權認回來。

經濟再糟,環境再壞,蘇絢慧要讀者不要把自己的人生只聚焦在經濟或環境的惡劣,清楚認知人生有很多面向。

她把逆境詮釋為人生的裂縫,沒有裂縫就看不到深度的自己,太專注在單一事務且不斷放大它,只會讓自己如被捲入漩窩,越陷越深。

23-6-2017

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經濟低迷,危機中覓轉機(上):檢視企業是否健康。不景氣 是最好磨練

星洲日報

經濟不景,從經商者到普羅大眾,無不感受到景氣冷颼颼。商家苦嘆以往門庭若市的盛景不再,強烈感受消費者趨向謹慎消費的心態。“生意難做!”幾乎是每個商人認可的一句話。

然而,不僅在馬來西亞,中國、新加坡,甚至是歐美國家,經濟低迷是共同課題,顯見它不是區域性的問題,而是全球大環境都籠罩在瀕臨衰退的窘境。

新加坡盛和塾副理事長,亦是商道企業培訓學院首席導師孫策認為,金錢游戲湧現,低成本網絡營銷手段吸引愈來愈多人參與,是凸顯經濟不景氣的其一佐證。以孫策個人的觀察,除了大馬,新加坡的地產和服務業也面對經濟蕭條的嚴峻挑戰,一些服務行業面對業績下滑二到三成的打擊,新加坡著名的金沙賭場也因面對經營壓力而大幅度裁員。

然而,經濟好與壞可從兩面看,最壞的時代,也可以是最好的時代。在孫策看來,不景氣對企業是最好的磨練,也透過這個時間點來檢視企業的體質是否健壯,也從中作出調整和改變。

也不管大環境有多糟糕,孫策認為,唯有抱持感恩的心態才能幫助企業跨過難關。舉凡認同經濟不景氣是正常的現象卻又不作任何的改變,這種思維對企業不會帶來啟發和幫助。

他直言,唯有願意比以往付出更多的努力和汗水,才能讓企業往更好的方向發展。與其埋怨環境,苦嘆生意越來越難做,孫策提醒經商者何不趁機會尋求改變、突破,甚至是超越?

“也許過去事業好是因為經濟,整個局面和大趨勢讓企業有盈利,在景氣下滑的這個時候,企業面對艱鉅的考驗意味它有很大的努力空間。縱使難關面前讓你禁不住深沉一嘆,但請記得嘆氣後需要尋求改變,如果不懂得改變,意味這人是沒有正確的經營理念。”

孫策接觸的客戶群當中,不乏有人在經濟低迷時期,店面一家接著一家開,事業越做越興旺,這是因為客戶在危機中看見商機,把握在景氣低迷時物資和成本、降低,人才更易覓得的契機,捉牢在非常時間點上的擴張優勢。

若是企業一路走來都秉持正確的經營理念,即便在困難和低潮期,也能用正面的心態應對。

孫策認為,經濟景氣與否是個人的判斷,最關鍵是置身其中者能否拿出勇氣面對挑戰,若企業和經營者皆經不起風吹雨打,說明有關企業應該被掏汰,或是有必要換人領導。

“對我而言,它(經濟不景氣)不是危機,而是百分百的轉機,它賦予用心努力的企業有超越別人的機會,淘汰不認真的企業,把機會留給有準備和用心的人。”

看待危機,孫策有自己一套的詮釋。他把危機視為對個人和企業的檢視,讓個人和企業看清過去的自己是否足夠努力,若是過去的自己認真打拼和努力,顧客必會被這股精神所感動,即使身處經濟的泥沼,顧客也絕不會輕易棄你而去。

“若是你過去是用盡各種手段期騙顧客或達致生意的成交,經濟敗壞對你而言,確實是危機。”

孫策把危機形容為一面鏡子,它照出身置其中者過去至今經營人際關係和企業團隊的狀態,也像是測量儀器,檢測一個人的血壓和身體狀況。

他認為,抱持憂患意識經營並沒錯,若一個人每天付出比別人更多的努力,危機只是一個名詞,不足以對企業經營構成影響。

不過,孫策告誡企業經營者切勿胡亂投資,且必須有至少有6個月的現金流存,讓員工能安心打拼。

“當企業經營人覺得自己身處危機中,這其實也是內部訓練、建設和團隊的最好時刻。人之所以消極是認為自己看不到明天,懷抱感恩的心,必會堅信明天會更好。”

孫策曾協助輔導一些企業尋求改變,也欣慰看到有關餐飲業從原來的業績一般,顧客不多,轉變為從經理到廚房的每個伙伴人人都動起來,落力為企業行銷及推動客戶服務,充份發揮“全員經營”的理念,成功達致業績提升三至五成的效果。

“還有一家企業,輔導後得到幫助從原來面對危機,變成店面一家接一家開,唯一挑戰是人才不夠。”孫策指出,強大和自信的人是不怕危機,在克服經濟蕭條的過程,其實也在考驗經營者內心是否足夠強大,只會抱怨,沒有方法、策略和智慧的人最容易被淘汰,更不會把企業辦好。

正確和永續的經營理念是讓員工無論在物質或精神上都過上幸福的生活,因此企業努力的目標是實踐雙重幸福,這個理念也是被諭為日本“經營之聖”稻聖和夫推崇的理念,秉持這項理念也讓稻盛和夫成功拯救一度瀕臨破產的日本航空企業。

“稻盛和夫的經營哲學,也曾讓一家企業從零做到500強企業,獲證明是真實有效的經營理念。”

22-6-2017

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星洲日報〈言路版〉

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10-6-2017

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